COMUNICACIÓN

Presentación del tema y Motivaciones
Esta investigación se refiere al problema pedagógicos que causa la falta de comunicación, La educación de un niño requiere la participación y compromiso de todos los actores fundamentales de la Comunidad Educativa: los docentes, las redes de apoyo como psicopedagogo, educadora diferencial, orientador, etc., y la familia, como el escenario más próximo al niño, por lo que la comunicación juega un papel fundamental tanto en la identificación de trastornos educacionales como en reconocimiento de sus causas.

Este problema fue escogido porque si bien es importante el diálogo en las relaciones interpersonales, lo es aún más la comunicación. La comunicación está guiada por los sentimientos y por la información que transmitimos y comprendemos; afecta, a la relación profesor-alumno y lleva a una disminución de la eficacia docente, un alumno debe sentirse cómodo con su profesor, sentirse confiado para que sus aprendizajes resulten significativos.

La motivación para estudiar este problema pedagógico es que la incomunicación afecta el desarrollo normal de nuestra actividad docente, nos imposibilita conocer la realidad de los alumnos, detectar problemas, orientar y ser un mediador eficaz frente a las dificultades que presenten los estudiantes.

La comunicación es una herramienta necesaria para poder enfrentar de mejor manera nuestro trabajo, creemos el papel del maestro es el de participar como un miembro más que se involucra y compromete con las necesidades de los estudiantes, por lo tanto necesita indagar las dificultades que presenta el grupo a través de la comunicación y el diálogo.Aunque los profesores no tienen el control de lo que les sucede a los estudiantes en su vida familiar, si necesitan conocer sus dificultades y problemáticas, esto para poder conocer las causas que ocasionan los problemas de aprendizajes que presenten los alumnos, esto se logra creando un clima de confianza, y promoviendo las instancias para esto.

Profundización teórica

La comunicación es esencial para el desarrollo del ser humano, ha ayudado en la evolución de nuestra especie, desde el punto de vista filosófico evolutivo: “…"... el ser humano se diferencia de los animales por una serie de características esenciales, entre las que destaca su particular forma de aprender. El ser humano depende de sus padres durante mucho más tiempo que el resto de los animales, y su educación resulta prolongada, al ocupar gran parte de su tiempo en aprender a desarrollar sus múltiples facultades naturales. Sin embargo esto se debe a que el ser humano posee una capacidad ilimitada de aprendizaje y a que el proceso por medio del cual se adquieren conocimientos durante toda su vida" (Beltrán, Jesús: 1992; Woolfolk, Anita: 1990).

La educación tiene como meta la transmisión de conocimientos de una generación a otra (Carlson J. y Thorpe, C.:1990),sin embargo esto no es suficiente ya que se necesita, además, capacidad de prever las futuras circunstancias de comunicación de los seres humanos entre sí y su entorno; es decir, el adecuado diálogo de los seres humanos entre sí y su entorno.Definiciones de comunicación pedagógica.Según Kan Kalix, autor que corresponde con la pedagogía marxista, define a la comunicación pedagógica como un tipo especial de comunicación profesional -la del profesor con sus alumnos, tanto en el aula como fuera de ella- que tiene lugar en el proceso de enseñanza y educación y posee determinadas funciones pedagógicas.

Otro autor importante, Leontiev, la define como la comunicación del maestro con los escolares en el proceso de enseñanza, que crea las mejores condiciones para desarrollar la motivación del alumno y el carácter creador de la actividad docente, para formar correctamente la personalidad del alumno.

Como se evidencia en las propias definiciones, la comunicación en el sentido pedagógico no puede reducirse a un proceso de mera transmisión de información, las definiciones más recientes destacan el papel de la interacción, de la elaboración conjunta de significados entre los participantes como característica esencial del proceso docente.

Landivar define la comunicación educativa como el área donde ocurren precisamente los procesos de interacción propios de toda la relación humana, en donde se trasmiten y recrean todos los significados.

La comprensión por el docente de la educación como un proceso de interacción y diálogo tiene importantes repercusiones en la concepción del proceso docente real.

Un proceso realmente educativo y no meramente instructivo sólo tiene lugar cuando las relaciones entre profesor y alumnos no son únicamente de transmisión de información, sino de intercambio, de interacción e influencia mutua, cuando se establece una adecuada percepción y comprensión entre los protagonistas del hecho educativo.

A diferencia de la escuela antigua que «obligaba a la gente a asimilar una masa de conocimientos inútiles, superfluos y sin vida que atiborraban la cabeza y convertían a la joven generación en burócratas fundidos en el mismo molde», la escuela nueva tiene que intentar la formación activa de la personalidad de los educandos mediante un rico proceso de comunicación participativa.En la actualidad se insiste en un Nuevo Rol del Docente (Carlson, J y Thorpe, C: 1990; Mager, Robert F: 1988), sugiriéndose, en ese sentido, la responsabilidad de actuar como mediador entre el educando y la compleja red informativa que sobre él confluye; tales sugerencias en realidad se apoyan en al Teoría de la Comunicación, que junto con la Teoría de Sistemas y las Teorías Cognoscitivitas del Aprendizaje, constituye uno de los pilares fundamentales de la nueva concepción de la Tecnología Educativa (Castillejo, J:1986).Desde la perspectiva Humanista el docente debe considerar que la comunicación en el aula debe tener carácter didáctico ya que el docente tiene que reconocer que su misión es la de optimizar el desarrollo de los aprendizajes, aplicando estrategias y métodos de rigurosidad científica y actuando de una manera profundamente objetiva. Esto elimina la antigua visión de docentes prepotentes y agresivos que generan stress en los estudiantes

La comunicación en el aula se caracteriza por una relación entre docente y estudiante constituyendo un encuentro entre seres humanos que luchan por la misma causa: la optimización de los aprendizajes.

Si la relación es adecuada, el trabajo del docente es realizado más eficientemente y las situaciones son desarrolladas favorablemente.

De esta manera una positiva relación entre docentes y estudiantes cultiva la efectividad en el proceso de aprendizaje.Por lo tanto comunicación puede definirse como el proceso por el cual la información es intercambiada y entendida por un docente y uno o más estudiantes, usualmente con la intención en aquél de motivar o influir sobre las conductas de éstos, generándose así un encuentro donde no hay parte silenciosa.

Análisis de los registros

En base a entrevistas y observaciones realizadas en nuestra práctica pudimos darnos cuenta de que los docentes no se comunican con sus alumnos, no conocen sus problemas educativos, sus problemas de índole familiar y de salud, esto crea un clima de desconfianza, poca empatía; la comunicación entre la familia y el docente se ve interrumpida por prejuicios

La profesora por motivos personales se encuentra con una baja autoestima lo que influye negativamente en su comunicación con los alumnos, apoderados y demás profesores.

Es una persona poco sociable, no le gusta compartir con otras personas y evita situaciones de conflictos, lo que la hace aislarse y ser poco comunicativa.

En ocasiones la profesora descalifica a los estudiantes ya sea por su comportamiento o por su rendimiento, esto provoca un clima de desconfianza y de poca motivación lo que a su vez no permite una buena comunicación dentro de la sala de clasesexisten estudiantes diagnosticados con déficit atencional e hiperactividad, los niños son inquietos lo que ocasiona discusiones y peleas constantes entre ellos, los decibeles aumentan y la comunicación se hace insostenible.

El 50 % de los estudiantes asiste a apoyo diferencial, durante este período la comunicación con el resto de los estudiantes que queden en la sala se hace más fluida, sin embargo en cuanto llegan los demás estudiantes ésta se corta.

La estrategia metodológicas de la profesora no permite la comunicación entre los alumnos, estos están sentados de frente al maestro en bancos individuales, no realizan trabajos grupales por lo tanto no se propicia el espacio para el diálogo y la comunicación entre los alumnos.

La docente prioriza contenidos conceptuales por sobre los OFT.,no existe la instancia para confrontar ideas, dar opiniones, respetar a los compañeros, durante los conflictos los alumnos no solucionan sus problemas a través del diálogo, ya que no se les ha enseñado esta técnica.

No existe coordinación entre la docente y educadora diferencial ya que esto se logra con una comunicación fluida entre ellas, no organizan reuniones periódicas donde se analicen los avances o retrocesos de los alumnos, esto por falta de comunicación.

Los estudiantes manifiestan un desinterés por las actividades que realiza la docente, ésta utiliza metodologías poco atractivas, los niños pierden interés y no están dispuestos a escucharla.La personalidad retraída de la profesora no permite el acercamiento de los apoderados para informarle de los problemas y dificultades que los aquejan y que pueden afectar el rendimiento académico de sus hijos.

La mayoría de los alumnos viven sólo con sus madres y abuelas, lo que provoca niños mimados los que acostumbran acusarla cuando son reprendidos lo que ocasiona roces y discusiones con los apoderados, que la profesora evita a toda costa.

El dialogo entre directivos y la docente no se observa, sólo hay un trato formal de jerarquía.

La profesora reconoce un cierto temor a la reacción agresiva de algunos apoderados por lo que evita ocupar material de los alumnos y enfrentarse a los apoderados, lo que impide crear lazos de confianza y afectividad, por lo tanto no existe el diálogo y la comunicación es mínima.

Conclusiones del tema

Es necesario que la docente aprenda a comunicarse con sus alumnos para poder conocer sus problemas, sus dificultades a nivel educativo y de índole personal ya que las acciones que realice la docente repercute en el microsistema de sus alumnos.La incomunicación entre alumnos y docente provoca apatía y desmotivación
Es necesario que la docente deje sus problemas fuera del aula, y del sistema educativo, esto interrumpe la comunicación, la aísla del mundo y no le permite socializar ni organizar adecuadamente planificaciones teniendo en cuenta las necesidades de los niños, pues no las conoce.

Es tarea del profesor crear instancias para propiciar el diálogo entre los alumnos, además de enseñarles a resolver problemas a través de éste.la profesora debe evitar anteponer sus prejuicios y descalificar a los estudiantes pues, esto provoca un clima de desconfianza y de poca motivación lo que a su vez no permite una buena comunicación dentro de la sala de clases.

La docente debe crear un clima de respeto y confianza donde los estudiantes no tengan miedo de expresar sus ideas, sentimientos y emociones.

En el aula generalmente se establece un dialogo de orden jerárquico, lo cual impide que las relaciones se desarrollen de un modo cómodo y es necesario quebrar este modelo y propiciar un dialogo fluido en todas las direcciones.

Es necesario que exista una comunicación entre las familias y el establecimiento que existan acuerdos y que se tomen decisiones en conjunto.

Como docentes debemos buscar y utilizar las estrategias metodológicas adecuadas al grupo curso realizar trabajos en grupo y enseñar a los niños y niñas a respetar y escuchar a los demás, de entregar sus propias opiniones e ideas.

Como docente debemos en todo momento y lugar reforzar los OFT.La incomunicación es responsabilidad de todos, es una cadena que debemos romper y para ello debemos saber escuchar, ser asertivos en lo que decimos y hacemos.

Algunos de los estudiantes en nuestra labor docente presentaran dificultades y para poder solucionarlas debemos es indispensable comunicarse con las familias y redes de apoyo.

Conclusiones Metodología de la Investigación

Durante este semestre nos permitió descubrir que somos investigadores.

Esta asignatura nos fue de gran utilidad, ya que creemos que la investigación es la base de todo proceso de enseñanza- aprendizaje y como participantes activos inmersos en la realidad debemos observar , fichar, investigar las necesidades, motivaciones y prioridades que poseen nuestros alumnos con el fin de orientarlos a la toma correcta de decisiones.

La investigación nos permite hacer una reflexión crítica de nuestro trabajo y realizar acciones que satisfaga las necesidades alumnos y a la vez ser un espejo para ellos buscando alumnos críticos y reflexivos.

La metodología investigación acción nos permiten evaluar nuestra práctica y reflexionar si nuestras acciones son las adecuadas y en caso contrario poder cambiarlas.

Gracias a la metodología de la Investigación nos percatamos que las prácticas y por ende la interacción entre docentes- alumnos se puede mejorar mediante la reflexión la cual orienta para mejorar las cosas.

Nos ayudo a tomar conciencia y seriedad a la postura de que un docente es un investigador que contribuye al proceso de aprendizaje en los alumnos en todo momento pero que además de nosotros mismas.

Mónica & Elba